Цифровое заселение

Дорогие гости!
Спешим сообщить, что с 1 сентября 2026 года доступно цифровое заселение через мессенджер «МАКС»

Что это даёт: бумажный паспорт заменяется динамическим QR-кодом из приложения «Макс». На ресепшене администратор сканирует код, и информация автоматически подтягивается в систему отеля из государственных баз — паспортные данные взрослого, а для детей — свидетельство о рождении из раздела «Семья и дети». Это ускоряет заселение, исключает ошибки при ручном вводе и помогает избежать очередей.

Как это работает для гостя
Перед поездкой нужно подготовить Цифровой ID:

• установить приложение «Макс» и авторизоваться в нём;
• иметь подтверждённую учётную запись на «Госуслугах»;
• пройти подтверждение личности — через биометрию, загранпаспорт нового образца или водительское удостоверение.

На стойке регистрации гость:

1. Открывает в «Макс» раздел «Цифровой ID», переходит на вкладку «Паспорт» и нажимает «Предъявить» — на экране появляется QR-код.
2. Показывает код сотруднику.

Важно: QR-код динамический и действует ограниченное время — около получаса. Поэтому заранее сделанный скриншот не подойдёт: код нужно сгенерировать непосредственно в момент заселения.

Для семейных поездок: в разделе «Семья и дети» цифрового ID родителя должны быть загружены данные свидетельства о рождении ребёнка. В этом случае при заселении родитель предъявляет один QR-код, содержащий информацию и о взрослом, и о ребёнке.

Услуга доступна только гражданам России. Иностранным гостям по-прежнему необходимо предъявить паспорт.