Правила заезда и проживания

Какие документы взять с собой?

Для взрослых: Паспорт, полис медицинского страхования, санаторно-курортная карта (на заезды с лечением).
Для ребенка: Свидетельство о рождении, медицинский полис, санаторно-курортная карта (на заезды с лечением).

Как добраться до санатория?

От ж/д вокзала «Новосибирск-Главный»: Электропоездом до станции Бердск, далее маршрутным такси 18 до санатория «Сибиряк».
От метро «Речной Вокзал» Маршрутными такси 321 или 332 до Бердска, остановка «Универмаг». На этой же остановке пересадка на маршрутные такси 15 или 18 до санатория «Сибиряк».
Собственным автотранспортом: GPS-координаты: 54.727706, 83.030505. Следуйте по маршруту! 

Расчётный час

- Заезд в номера в главном корпусе в 11:00 (первая услуга – обед), выезд в 09:00 (последняя услуга – завтрак);
- Заезд в дома в 14:00, выезд в 12:00 (последняя услуга – завтрак);

Просим обратить внимание, что выезд после расчетного часа влечет за собой неудобства для заезжающих гостей и влечет за собой оплату в размере 1 суток проживания.

Работа обеденного зала (Шведский стол)

Будни: Завтрак с 08-00 до 10:00;   Обед с 13-00 до 15:00; Ужин с 18-00 до 19:30. 
Выходные дни: Завтрак с 08-00 до 10:30; Обед с 13-00 до 15:00; Ужин с 18-00 до 19:30.
Дробное питание – по назначению врача по показаниям.

Что взять с собой?

Прежде всего, возьмите с собой хорошее настроение и положительный настрой на лечение и отдых. Если Вы планируете посещать бассейн, то Вам пригодятся сланцы, специальная шапочка и купальный костюм. Можно взять удобную обувь, кроссовки, спортивный костюм, удобную одежду для посещения процедур, гигиенический набор. В номерах уже есть фен, тапочки, халаты, полотенца, телевизор, холодильник, чайник, чашки. 

Если вам нужны документы, подтверждающие ваше пребывание в санатории для предъявления на вашем предприятии или в налоговой службе, пожалуйста, закажите их на стойке ресепшн заранее - за 3 дня до отъезда. 

Основные правила обеспечения сохранности имущества

- Санаторий отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других драгоценных вещей нашего гостя при условии, если они были приняты санаторием на хранение (сейфовая ячейка);
- В случаях утраты, недостач или повреждений своих вещей, гость обязан без промедления заявить об этом администрации санатория;
- Проживающие в санатории должны бережно относиться к имуществу и оборудованию санатория, соблюдать чистоту и порядок. За испорченное, поврежденное, утерянное имущество санатория каждый проживающий несёт материальную ответственность и возмещает причиненный материальный ущерб в соответствии с действующим конфликт-листом (находится на ресепшн и предоставляется по требованию). За испорченное имущество детьми ответственность несут сопровождающие взрослые, заехавшие по путевке вместе с ребенком;

Правила проживания в санатории 

В санатории не разрешено:
- пользоваться электронагревательными приборами, не входящими в комплектацию номера;
- проносить на территорию и в помещения санатория оружие, легковоспламеняющиеся вещества и материалы; хранить в номере громоздкие вещи;
- распивать спиртные напитки в номере, тем самым нарушая покой совместно проживающих лиц и лиц, проживающих в соседних номерах;
- без разрешения администрации ввозить на территорию и/или держать в номере животных и птиц;
- мусорить на территории;
- оставлять гостей на ночь без оформления и оплаты администрации;
- курить в комнатах, на балконах, иных не установленных местах;
- передвигать мебель в гостиничном номере;
- самовольно переселяться из одной комнаты в другую;
- выносить посуду и еду из обеденного зала;
- расклеивать по стенам картины, плакаты, и др.;
- в целях соблюдения взаимных интересов запрещается нарушать тишину с 23 часов до 7 часов, а также посещать общественные места (за исключением пляжа) в купальных костюмах;
- всех гостей, которые находятся до 23:00, необходимо зарегистрировать на стойки ресепшн;
- заламывать отростки комнатных и уличных растений (цветов);
- передавать ключ от номера другому лицу;
- загрязнять водопад, территорию санатория;

Обслуживание проживающих

- Администрация санатория предоставляет проживающим по их просьбе дополнительные платные услуги, согласно утвержденных прейскурантов;
- Смена постельного белья в санатории производится после каждого выезда отдыхающего, а также по мере необходимости, но не реже одного раза в 5 дней, полотенец не реже 1 раза в 3 дня;
- Книга отзывов и предложений хранится у дежурного администратора и выдаётся проживающим, по их первому требованию;
- При отсутствии отдыхающего по месту проживания более двух часов (согласно расчетному часу) без оплаты, администрация санатория создает комиссию и производит опись вещей отдыхающего, оставленных в номере. Санаторий несет материальную ответственность за сохранность вещей, указанных в описи, и принимает меры по возврату их владельцу;
- Проживающие в домах гости могут безвозмездно пользоваться беседками и мангальными местами, расположенными на территории у домиков;

Выезд из санатория

-  При досрочном отъезде из санатория, независимо от каких-либо обстоятельств, за исключением форс-мажора и противопоказаний для применения медицинских процедур, возврат денежных средств производится за вычетом стоимости одного дня, как компенсации упущенной выгоды;

Прейскурант сожаления

Со всем возможным вниманием и заботой о вас мы составили «Прейскурант сожаления». Ведь иногда так бывает, что не хотел, а получилось….

С полным прейскурантом по возмещению стоимости при порче или утрате имущества санатория вы можете ознакомиться на ресепшн или у горничной вашего этажа. Стоимость возмещения за утрату или порчу имущества санатория составлена с учётом работ по доставке и установке.

Просим вас бережно относиться к имуществу Санатория и быть аккуратными.

Курение в нашем Санатории запрещено. Курение возможно только в строго отведенном месте. За курение в комнатах, на балконах, холлах и в иных неустановленных иных местах, Проживающий обязуется оплатить расходы Санатория по специальной уборке номера (специальная озонация, вентиляция, плотная уборка из-за едкости запаха табака, стирка текстильных принадлежностей) в размере 7000 (Семь тысяч) рублей; (Федеральный закон РФ от 23.02.2013 № 15- ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»).